Die tschechische telekommunikations Firma SITEL spol. s r.o., die im Jahre 1991 in Prag gegründet wurde, hat im Jahre 2000 die Tochtergesellschaft SITEL GmbH mit dem Sitz in Passau gegründet.

Das ursprüngliche Ziel war, die Tätigkeit in Aufbau und Wartung der Telekomm unikationsnetze in die deutschsprachigen Länder auszuweiten. Die SITEL GmbH betreut heute die Länder Deutschland und Österreich. Der heutige Firmensitz ist Neureichenau in Niederbayern.