Servis

Kontakty

Pavel Rybka

Tel.: 267 198 111

Fax.: 267 198 222

E-mail: prybka@sitel.cz

 

 

 

 

měření PoP

Servis

Činností navazující na tradiční výrobní produkty firmy SITEL, spol. s r.o. je oblast telekomunikačního servisu,

s obchodním názvem SOS (SITEL On line Service).

 

Servis 365/7/24 je poskytován:

  • na celém profilu telekomunikačních zařízení (přenosové a koncové systémy, IP technologie, atd.)
  • na podpůrných systémech (napájecí zdroje, UPS, chlazení, atd.)
  • na přenosových kabelech (optické, metalické kabely, přístupové sítě)

Servisní služby jsou poskytovány od roku 1998.

 

Středisko servisu zajišťuje mj. dispečink a to jak interně pro společnost SITEL, spol.s r.o.  tak tuto službu

poskytuje dalším subjektům .

 

Podle potřeby zákazníka a druhu servisovaných zařízení lze vytvářet pohotovostní servisní sklady

se skladbou materiálu a dílů podle specifického zadání zákazníka.

 

Pravidelné proškolování zaměstanců vyplívající ze zákonných povinností, dle vývoje servisovaných

technologí a dle specifických požadavků zákazníků.

 

Dohled - řízení servisu

Servisní pokrytí:

  • zajištění servisu 365/7/24
  • pokrytí v ČR: centrála v Praze a oblastní provozovny v Brně, Hradci Králové, Ostravě, Plzni, Táboře
  • pokrytí v zahraničí: Maďarsko, Německo, Polsko, Rakousko, Slovensko